-[[2015年度までのソーシャルメディアの進展とCRMへのインパクトを予測した「ITロードマップ」を発表:http://www.nri.co.jp/news/2010/100518.html]]
-[[情報技術マップとITロードマップ（2009年度上半期）:http://www.nri.co.jp/opinion/g_souhatsu/pdf/gs20090101.pdf]]
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