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-PMBOK : Project Management Body Of Knowledge
-PMI (Project Management Institute) という団体が各種プロジェクトのプロジェクトマネジメントに関する知識などを体系化したもの
-ANSIで米国標準規格として承認されている

* プロジェクトとは [#u31273a0]
-有期性がある ... 明確な開始と終了がある。終了は目的やゴールが達成された場合か、何らかの理由で中止された場合である。
-独自性がある ... 今までに存在しなかった製品やサービスなどを創造するために行われる

-プロジェクトの成功・失敗は、プロジェクトに課せられた様々な事項を満たし、プロジェクトの目標が達成されたかどうかによって決まる

* プロジェクトの制約事項 [#n094a91e]
-スコープ ... プロジェクトの作業範囲
--成果物スコープ ... プロジェクトの成果物に求められる機能や特性
--プロジェクト・スコープ ... この成果物を作成するために必要な作業
-タイム ... プロジェクトの成果物を完成させる期限
-コスト ... プロジェクトの目標を達成するのに費やす費用

* プロジェクトの発生理由 [#rf416c39]
-市場の要求
-ビジネス・ニーズ
-顧客要求
-技術の進歩
-法的要求
-社会的ニーズ

* プロジェクトマネジメント [#sac9d644]
適切なマネジメントが行われているプロジェクトでは
-プロジェクトで行うべき作業が作業開始前までに明確になっている
-かつ、その作業を行う担当者、想定作業時間が決まっている
-作業に問題が発生した場合の対処方法も明確になっており、適切な手順に従って対処・対応が行われる
-プロジェクトの進捗や費用の発生状況は逐次監視され、計画からズレが発生した場合は適宜対応を行う

このため「いつプロジェクトが終わるのか」「いくら費用がかかるのか」などが予測できる

* プロジェクト・マネージャーとは [#pb6ec926]
** プロジェクト・マネージャーに求められる知識・スキル・能力・経験 [#t74ddedd]
-プロジェクトマネジメントに関する知識
-コミュニケーション能力 ... これが最も重要
-リーダーシップ
-問題解決力
-交渉力
-部下管理能力
-決断力
-経営知識
-業務知識
-コスト意識
-プロジェクトの専門分野に関する知識・スキル ... 自分になければそれを持っている人をプロジェクトに参画させればよい

** プロジェクト・マネージャーが最低限守るべき振る舞い [#x04e6753]
-動揺しない ... 内心いくら動揺していたとしても、その素振りを見せてはいけない
-傲慢にならない
-学ぶことを怠らない

* PMBOKの基本用語 [#a6a156b5]
** ステークホルダー [#tf4361b3]
プロジェクトの実行または完了によって自らの利益に影響が出る人や組織

-プロジェクト・スポンサー ... プロジェクトに対して資金や資材等の財政的な資源を手供する人や組織
-プロジェクト・マネージャー
-プロジェクトマネジメントチーム
-プロジェクト・チーム・メンバー ... プロジェクト・マネージャーの指示に従い、プロジェクトの目標に向け作業を行う人
-その他 ... プロジェクトの成果物を使用する人や組織である顧客やユーザ

** 要素成果物 [#ec9ea333]
プロジェクトで作成する測定可能な成果や結果、サービスのこと

** プロジェクトマネジメント・プロセス [#tc32172d]
-プロジェクトの目標を満たすために実行される一連のアクティビティのこと
-PMBOKでは44のプロセスを定義している
-全てのプロセスを行う必要はない。プロジェクトマネージャがプロジェクトの必要性に応じて選定し、実行する。

** プロジェクトマネジメント・プロセス群 [#ad9959b0]
-立ち上げプロセス群
-計画プロセス群
-実行プロセス群
-監視コントロール・プロセス群
-集結プロセス群

** プロジェクト・フェーズ [#hd4b48ce]
-計画フェーズ
-要件定義フェーズ
-設計・開発フェーズ
-テスト・移行フェーズ
-運用・保守フェーズ

フェーズは逐次的に実行するように定義し、フェーズ毎に明確な要素成果物を定義する。

** プロジェクト・ライフサイクル [#hba4b98f]
プロジェクト・フェーズの集合。以下のような共通の特性がある。
-コストや要員数はプロジェクト開始時に少なく、中間フェーズで最も多くなり、プロジェクト終了に向かい急激に減っていく
-プロジェクトの失敗するリスクはプロジェクト開始時が最も大きく、プロジェクト終了に向かい低下する
-ステークホルダーがプロジェクトに及ぼす影響はプロジェクト開始時が最も大きく、プロジェクト終了に向かって徐々に低下する

** 9つの知識エリア [#hdd52e8a]
PMBOKでは各プロセスをマネジメントの対象により9つのプロジェクトマネジメント知識エリアとして分類している。

-プロジェクト統合マネジメント
-プロジェクト・スコープ・マネジメント
-プロジェクト・タイム・マネジメント
-プロジェクト品質マネジメント
-プロジェクト人的資源マネジメント
-プロジェクト・コミュニケーション・マネジメント
-プロジェクト・リスク・マネジメント
-プロジェクト調達マネジメント

** 段階的詳細化 [#r55dde29]
プロジェクトの初期段階では大まかに定義し、プロジェクトが進行し、詳細な情報が分かるに伴い詳細化していく手法のこと。

* プロジェクト統合マネジメント [#a49f06aa]
| プロセス群 | プロセス |h
| 立ち上げプロセス群 | プロジェクト憲章作成、プロジェクト・スコープ記述書暫定版作成 |
| 計画プロセス群 | プロジェクトマネジメント計画書作成 |
| 実行プロセス群 | プロジェクト実行の指揮・マネジメント |
| 監視コントロール・プロセス群 | プロジェクト作業の監視コントロール、統合変更管理 |
| 終結プロセス群 | プロジェクト終結 |

** プロジェクトマネジメント計画書 [#zd0b2dbd]
-プロジェクトの実行、監視コントロール及び終結の方法を規定したもの
-プロジェクト・マネージャはこれに従いプロジェクトの運営を行う

-作成は以下の手順で行う
--プロジェクト憲章を読み、またプロジェクト・スポンサーからプロジェクト概要を聞き、まずプロジェクトの全体像を掴む~
--何が大切で、何が課題であり、どの辺りを重点的に管理すべきなのか、プロジェクトの開始から完了までをイメージし、シミュレーションして、プロジェクトを成功裡に終えるために必要な、プロジェクトマネジメントの作業・手順・レベル・手段を、プロジェクトマネジメント計画書としてまとめる

* プロジェクト・スコープ・マネジメント [#c39d0099]
| プロセス群 | プロセス |h
| 計画プロセス群 | スコープ計画、スコープ定義、WBS作成 |
| 監視コントロール・プロセス群 | スコープ検証、スコープ・コントロール |

* プロジェクト・タイム・マネジメント [#a60ef25a]
| プロセス群 | プロセス |h
| 計画プロセス群 | アクティビティ定義、アクティビティ順序設定、アクティビティ資源見積もり、アクティビティ所要期間見積もり、スケジュール作成 |
| 監視コントロール・プロセス群 | スケジュール・コントロール |

* プロジェクト品質マネジメント [#saba7af2]
| プロセス群 | プロセス |h
| 計画プロセス群 | 品質計画 |
| 実行プロセス群 | 品質保証 |
| 監視コントロール・プロセス群 | 品質管理 |

* プロジェクト人的資源マネジメント [#t53e3b38]
| プロセス群 | プロセス |h
| 計画プロセス群 | 人的資源計画 |
| 実行プロセス群 | プロジェクト・チーム編成、プロジェクト・チーム育成 |
| 監視コントロール・プロセス群 | プロジェクト・チームのマネジメント |

** プロジェクト・チーム編成 [#ic006cb1]
要因の選出には以下の5項目について確認・検討する必要がある。
-参加可能次期
-保有する能力・スキル
-類似作業の成功体験の有無
-プロジェクトの役割への興味の有無
-要員確保にかかるコスト

組織外からの調達時だけでなく、組織の中から調達する際もコストがかかることを、プロジェクト・マネージャーは認識する必要がある。

** プロジェクトチームの育成 [#u0e86527]
-技術的なスキルやマネジメントのスキルだけでなく、人間関係のスキル向上も図る
-パフォーマンスを高めるためには、できる限り作業場所を集結する

** プロジェクトチームのマネジメント [#i8305175]
メンバーのパフォーマンスを追跡し、フィードバクを行い、抱えている課題解決の支援等を行うことにより、結果的にプロジェクト全体のパフォーマンス向上を行う。

* プロジェクト・コミュニケーション・マネジメント [#j68f4728]
| プロセス群 | プロセス |h
| 計画プロセス群 | コミュニケーション計画 |
| 実行プロセス群 | 情報配布 |
| 監視コントロール・プロセス群 | 実績報告、ステークホルダー・マネジメント |

** コミュニケーション計画プロセス [#me387b07]
-ステークホルダーが必要とする情報とその伝達方法について見極め、明示する。
-誰に、いつ、どのような情報を、どのような形式で、誰が配布するかを検討する。

** 情報配布プロセス [#nc38a3de]
コミュニケーション計画プロセスで決めた内容に従い、ステークホルダーが必要とするプロジェクト情報を、適切な次期にステークホルダーに伝える

** 実績報告プロセス [#m8d7a021]
プロジェクトの進捗状況、成果物の作成状況に関する情報およびパフォーマンス情報を収集・整理・分析し、ステークホルダーへの報告用に実績報告書としてまとめる

** ステークホルダー・マネジメントプロセス [#c1e4e930]
ステークホルダーと適切にコミュニケーションを行い、ステークホルダーとの課題を解決する

** コミュニケーションが上手な人 [#pecee35c]
-文書、口頭、電子メールなどの各手段の長所・短所、能動態か受動態かによる相手の受ける印象等を理解しており、状況によりそれらを使い分けられる人
-相手の知識レベルに合わせた用語を使い、相手の理解度に合わせ、話の途中で話のレベルを変えることができる人
-相手の話を聞くだけでなく、相手の話を引き出すこともできる人

* プロジェクト・リスク・マネジメント [#ed850386]
| プロセス群 | プロセス |h
| 計画プロセス群 | リスク・マネジメント計画、リスク識別、定性的リスク分析、定量的リスク分析、リスク対応計画 |
| 監視コントロール・プロセス群 | リスクの監視コントロール |

* プロジェクト調達マネジメント [#e8b62614]
| プロセス群 | プロセス |h
| 計画プロセス群 | 購入・取得計画、契約計画 |
| 実行プロセス群 | 納入者回答依頼、納入者選定 |
| 監視コントロール・プロセス群 | 契約管理 |
| 終結プロセス群 | 契約終結 |
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