IT紛争回避術
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開始行:
-[[代金を支払わないからシステムを引き上げるなんて、どうい...
* IT紛争回避術 [#t7a16772]
** IT紛争の判例から学ぶこと [#ee0e9f94]
- 開発業者が不具合の指摘を受けた後、遅滞なく補修を終え、...
- 正式な開発請負契約を締結していない状態では、開発物に問...
- 開発業者にはプロジェクトマネジメント義務がある。発注会...
- 契約書には発注者の協力義務（資料の提供など）を明記して...
- （当たり前だが）第3者への支払が発生するような事柄は正式...
- いくらしっかりした提案書を作成しても、メールのやり取り...
** 契約 [#r93ae2cb]
- 紛争が発生した場合に備え、基本契約は早めにしっかりした...
- 開発フェーズで契約を切って、複数の契約にするケースも出...
** 契約書 [#b3300e26]
*** 見直しに関する条項 [#q7057cff]
個別契約に関しては、契約の見直しができるようにするための...
- 契約締結後、要件または依頼内容が変更になった場合は、協...
*** 協力義務（契約書に明記すること） [#xf885777]
開発委託者が開発過程において、内部の意見調整を的確に行っ...
*** 損害賠償の上限・責任制限に関する条項 [#udb92c1c]
- 故意、重過失（故意と同レベルの過失。例えば、パスワード...
- 重過失の定義を契約書に記載すべき
- 個人情報、機密情報漏洩に関しては上限条項から除外する契...
- 損害が立証できないケースに関しては上限xx円というように...
*** プロジェクト責任者に関する条項 [#r218ac6e]
- 個別契約書に、責任者の指定、期間を記載するケースも出て...
- とは言え、長期間特定の人を束縛することはできないので、...
** 紛争発生時の対処 [#ic8e64e8]
- 社内コミュニケーションを円滑にすることが最優先
- 当該案件に無関係だった人を交渉担当にすえ、その人が冷静...
- 早期に交渉して、早期に解決
- 不幸にも紛争に発展してしまった場合は、IT紛争に関する機...
** IT紛争に関する機関 [#y09d6f5a]
- 東京地裁22部
-[[日本知的財産仲裁センター:http://www.ip-adr.gr.jp/]]
** よくあるケースへの対応 [#h69cdbd9]
*** 保守と称して追加開発を要求される [#w349c98b]
要求を拒否して再契約すべき。
*IT紛争事例 [#e80a4c05]
-[[SQLインジェクション対策不備の責任 東京地判平30.10.26...
終了行:
-[[代金を支払わないからシステムを引き上げるなんて、どうい...
* IT紛争回避術 [#t7a16772]
** IT紛争の判例から学ぶこと [#ee0e9f94]
- 開発業者が不具合の指摘を受けた後、遅滞なく補修を終え、...
- 正式な開発請負契約を締結していない状態では、開発物に問...
- 開発業者にはプロジェクトマネジメント義務がある。発注会...
- 契約書には発注者の協力義務（資料の提供など）を明記して...
- （当たり前だが）第3者への支払が発生するような事柄は正式...
- いくらしっかりした提案書を作成しても、メールのやり取り...
** 契約 [#r93ae2cb]
- 紛争が発生した場合に備え、基本契約は早めにしっかりした...
- 開発フェーズで契約を切って、複数の契約にするケースも出...
** 契約書 [#b3300e26]
*** 見直しに関する条項 [#q7057cff]
個別契約に関しては、契約の見直しができるようにするための...
- 契約締結後、要件または依頼内容が変更になった場合は、協...
*** 協力義務（契約書に明記すること） [#xf885777]
開発委託者が開発過程において、内部の意見調整を的確に行っ...
*** 損害賠償の上限・責任制限に関する条項 [#udb92c1c]
- 故意、重過失（故意と同レベルの過失。例えば、パスワード...
- 重過失の定義を契約書に記載すべき
- 個人情報、機密情報漏洩に関しては上限条項から除外する契...
- 損害が立証できないケースに関しては上限xx円というように...
*** プロジェクト責任者に関する条項 [#r218ac6e]
- 個別契約書に、責任者の指定、期間を記載するケースも出て...
- とは言え、長期間特定の人を束縛することはできないので、...
** 紛争発生時の対処 [#ic8e64e8]
- 社内コミュニケーションを円滑にすることが最優先
- 当該案件に無関係だった人を交渉担当にすえ、その人が冷静...
- 早期に交渉して、早期に解決
- 不幸にも紛争に発展してしまった場合は、IT紛争に関する機...
** IT紛争に関する機関 [#y09d6f5a]
- 東京地裁22部
-[[日本知的財産仲裁センター:http://www.ip-adr.gr.jp/]]
** よくあるケースへの対応 [#h69cdbd9]
*** 保守と称して追加開発を要求される [#w349c98b]
要求を拒否して再契約すべき。
*IT紛争事例 [#e80a4c05]
-[[SQLインジェクション対策不備の責任 東京地判平30.10.26...
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