Windows/トラブルシューティング
をテンプレートにして作成
[
トップ
] [
新規
|
一覧
|
単語検索
|
最終更新
|
ヘルプ
|
ログイン
]
開始行:
*調子が悪いときは [#cccab4c1]
**まずは Windows Update を疑え！ [#i7621388]
-こいつが犯人であることが多い
-Windows Update が更新・再起動待ちになっていないか？ダウ...
--スタート ＞ 電源 のメニューが「更新して...」になってい...
--更新待ちになっている場合は、さっさと更新して再起動する
**再起動後に調子が悪くなった場合はネットワークを疑え！ [#...
-ネットワークの種類が再起動前後でプライベート／パブリック...
-不具合が出ているサービスで使用するポートのファイアウォー...
*パスワード忘れた場合 [#m94eeef3]
-[[Windows Server 2016 Administrator パスワード 忘れた, ...
-[[Windows 10 で Administrator ユーザーを有効にする方法:h...
**パスワード再設定手順 [#k5598b1a]
-Windowsのインストールディスクを用意
-PC起動時にBIOS設定画面を開き、CD/DVDからブート
-CD/DVDから起動後、画面左下の「コンピューターを修復する」...
-下記コマンドを実行
X:\Sources>c:
C:\>cd \windows\system32
C:\Windows\System32>ren Utilman.exe Utilman.exe.bak
C:\Windows\System32>copy cmd.exe Utilman.exe
1 個のファイルをコピーしました。
C:\Windows\System32>exit
-PCを再起動
-再起動後、ログイン画面にて Windowsキー + u を押下すると...
-以下のコマンドを実行
net user administrator [パスワード]
-PCを再起動
-PC起動時にBIOS設定画面を開き、CD/DVDからブート
-CD/DVDから起動後、画面左下の「コンピューターを修復する」...
-下記コマンドを実行
X:\Sources>c:
C:\>cd \windows\system32
C:\Windows\System32>ren Utilman.exe Utilman.exe.used
C:\Windows\System32>copy Utilman.exe.bak Utilman.exe ...
1 個のファイルをコピーしました。
C:\Windows\System32>exit
-PCを再起動し、設定したパスワードでログインできることを確認
*画面点滅 [#nf210859]
-[[Windowsでログイン後、画面がチカチカ点滅する原因:https:...
-[[Windows 10 にサインイン後、画面が点滅する場合の対処法:...
-[[Windows10が起動後、デスクトップが点滅する。:https://bu...
-[[Windows10でデスクトップが点滅する:https://ameblo.jp/ya...
**事象 [#o66c99ed]
-4秒サイクルでデスクトップがリフレッシュされる
-起動すると、デスクトップや通知領域、クイック起動のアイコ...
-スタートメニューやデスクトップのアイコンを使っては操作が...
-アイコンが表示されているタイミングでクイック起動をタイミ...
-セーフモードと別にローカルユーザを登録/ログインしたら、...
**原因と考えられる点 [#h81a6301]
-デスクトップのアイコンの数が多い
- 〃 ファイル数が多い
- 〃 ファイルの容量が大きい
- 〃 どれかのファイルかアイコンの不具合
**対処法 [#j8c125a0]
***直近更新ファイルが nsuser.dat [#u741e6c9]
-[[ntuser.datとは何？削除しても大丈夫なのか？:https://apr...
-[[NTUSER.DATとは？削除や移動しちゃダメなファイルだよ！:h...
-[[ntuser datというファイルは何？削除してはいけないの？:h...
*ブルースクリーン [#s1753c61]
-[[ブルー スクリーン エラーのトラブルシューティング:https...
-[[OS がハングアップしてしまう事象の調査 (物理環境/クライ...
-[[【Windows 10】パソコンがフリーズ・応答なしになる原因と...
-[[Windows10の「NTUSER.DAT」ファイルとは？場所や削除につ...
**事象例 [#nce68a46]
***DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL [#lbd5115f]
-[[バグチェック 0xD1: ドライバー _ の IRQL が _ _ 少ない ...
-[[DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALのブルースクリーンを解決...
--ブルースクリーンの出たときに原因になったファイル名が表...
--そのファイルが何かしらのドライバのファイルである場合は...
--アップデートで解決しなければ機器を交換
-[[Windows 10でDRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーを修正...
--ドライバの更新
--DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーは、仮想システムメモ...
--SFCとCHKDSKを実行すると、ページングファイルに関連する破...
--SFCコマンドを実行する前に、正しく機能していることを確認...
-[[usb80236.sys が DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALって何？:...
*再起動 [#lbce5d90]
-[[Windows 10の「シャットダウン」と「再起動」は異なる ト...
-「シャットダウン」と「再起動」はWindows 10の終了時にPCへ...
-Windows 10では「高速スタートアップ」機能が初期設定で有効...
-高速スタートアップとは、シャットダウン時にPCのシステム情...
-高速スタートアップ機能をオフの設定にしなくても、Windows ...
*USB [#hea3dcc2]
-[[Windows10でUSB機器が動作しなくなった場合の対処法:https...
-[[Windows 10でスリープから復帰した際にUSB機器が動作しな...
-[[イベントビューアーの最近のUSB挿入に関するログはどこに...
**USB抜き差しのイベントログ [#g612a166]
-[[【Windows】イベントビューアーでUSBデバイスの接続ログを...
-イベントビューアーを起動
--Win+Rキーを押して、eventvwr.mscと入力する
-左ペインからメニューをたどり、アプリケーションとサービス...
--Application and Services Logs > Microsoft > Windows > D...
-デフォルトではログは無効化されているので、右ペインの操作...
-これでログが有効化されたので、USBメモリースティックを抜...
-イベントID(usb挿入)：2003, 2004, 2005, 2010, 2100, 2105...
-イベントID(USB抜取)：2100, 2102など
**USB抜き差しのETLトレース [#udad96f7]
***開始 [#pdc45a54]
logman create trace -n usbtrace -o %SystemRoot%\Tracing\...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-USB...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-USB...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-USB...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-USB...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-USB...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-Ker...
logman start -n usbtrace
***終了 [#cf86a35c]
logman stop -n usbtrace
***分析 [#b018cd34]
-[[Windows をトラブルシューティングする(ETL トレースの取...
netsh trace convert input=<ETL ファイル> output=<出力先 ...
**[[USBセレクティブサスペンド:https://docs.microsoft.com/...
-[[Windows10 USBセレクティブサスペンドを無効にする:https:...
*仮想ハードディスク [#vfe9b1d9]
-[[Disk2vhd:https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals...
*ネットワーク [#gbd5d219]
-[[Wifiがつながらない、切れる、そんな時に確認すること:htt...
**Intel Wireless AC-9560 [#ud68a6c6]
-[[https://qiita.com/e99h2121/items/cfcd0b7d221c90150009:...
-[[Intel Wireless AC 9560が突然エラーになりWi-Fiが何も見...
終了行:
*調子が悪いときは [#cccab4c1]
**まずは Windows Update を疑え！ [#i7621388]
-こいつが犯人であることが多い
-Windows Update が更新・再起動待ちになっていないか？ダウ...
--スタート ＞ 電源 のメニューが「更新して...」になってい...
--更新待ちになっている場合は、さっさと更新して再起動する
**再起動後に調子が悪くなった場合はネットワークを疑え！ [#...
-ネットワークの種類が再起動前後でプライベート／パブリック...
-不具合が出ているサービスで使用するポートのファイアウォー...
*パスワード忘れた場合 [#m94eeef3]
-[[Windows Server 2016 Administrator パスワード 忘れた, ...
-[[Windows 10 で Administrator ユーザーを有効にする方法:h...
**パスワード再設定手順 [#k5598b1a]
-Windowsのインストールディスクを用意
-PC起動時にBIOS設定画面を開き、CD/DVDからブート
-CD/DVDから起動後、画面左下の「コンピューターを修復する」...
-下記コマンドを実行
X:\Sources>c:
C:\>cd \windows\system32
C:\Windows\System32>ren Utilman.exe Utilman.exe.bak
C:\Windows\System32>copy cmd.exe Utilman.exe
1 個のファイルをコピーしました。
C:\Windows\System32>exit
-PCを再起動
-再起動後、ログイン画面にて Windowsキー + u を押下すると...
-以下のコマンドを実行
net user administrator [パスワード]
-PCを再起動
-PC起動時にBIOS設定画面を開き、CD/DVDからブート
-CD/DVDから起動後、画面左下の「コンピューターを修復する」...
-下記コマンドを実行
X:\Sources>c:
C:\>cd \windows\system32
C:\Windows\System32>ren Utilman.exe Utilman.exe.used
C:\Windows\System32>copy Utilman.exe.bak Utilman.exe ...
1 個のファイルをコピーしました。
C:\Windows\System32>exit
-PCを再起動し、設定したパスワードでログインできることを確認
*画面点滅 [#nf210859]
-[[Windowsでログイン後、画面がチカチカ点滅する原因:https:...
-[[Windows 10 にサインイン後、画面が点滅する場合の対処法:...
-[[Windows10が起動後、デスクトップが点滅する。:https://bu...
-[[Windows10でデスクトップが点滅する:https://ameblo.jp/ya...
**事象 [#o66c99ed]
-4秒サイクルでデスクトップがリフレッシュされる
-起動すると、デスクトップや通知領域、クイック起動のアイコ...
-スタートメニューやデスクトップのアイコンを使っては操作が...
-アイコンが表示されているタイミングでクイック起動をタイミ...
-セーフモードと別にローカルユーザを登録/ログインしたら、...
**原因と考えられる点 [#h81a6301]
-デスクトップのアイコンの数が多い
- 〃 ファイル数が多い
- 〃 ファイルの容量が大きい
- 〃 どれかのファイルかアイコンの不具合
**対処法 [#j8c125a0]
***直近更新ファイルが nsuser.dat [#u741e6c9]
-[[ntuser.datとは何？削除しても大丈夫なのか？:https://apr...
-[[NTUSER.DATとは？削除や移動しちゃダメなファイルだよ！:h...
-[[ntuser datというファイルは何？削除してはいけないの？:h...
*ブルースクリーン [#s1753c61]
-[[ブルー スクリーン エラーのトラブルシューティング:https...
-[[OS がハングアップしてしまう事象の調査 (物理環境/クライ...
-[[【Windows 10】パソコンがフリーズ・応答なしになる原因と...
-[[Windows10の「NTUSER.DAT」ファイルとは？場所や削除につ...
**事象例 [#nce68a46]
***DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL [#lbd5115f]
-[[バグチェック 0xD1: ドライバー _ の IRQL が _ _ 少ない ...
-[[DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALのブルースクリーンを解決...
--ブルースクリーンの出たときに原因になったファイル名が表...
--そのファイルが何かしらのドライバのファイルである場合は...
--アップデートで解決しなければ機器を交換
-[[Windows 10でDRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーを修正...
--ドライバの更新
--DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラーは、仮想システムメモ...
--SFCとCHKDSKを実行すると、ページングファイルに関連する破...
--SFCコマンドを実行する前に、正しく機能していることを確認...
-[[usb80236.sys が DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALって何？:...
*再起動 [#lbce5d90]
-[[Windows 10の「シャットダウン」と「再起動」は異なる ト...
-「シャットダウン」と「再起動」はWindows 10の終了時にPCへ...
-Windows 10では「高速スタートアップ」機能が初期設定で有効...
-高速スタートアップとは、シャットダウン時にPCのシステム情...
-高速スタートアップ機能をオフの設定にしなくても、Windows ...
*USB [#hea3dcc2]
-[[Windows10でUSB機器が動作しなくなった場合の対処法:https...
-[[Windows 10でスリープから復帰した際にUSB機器が動作しな...
-[[イベントビューアーの最近のUSB挿入に関するログはどこに...
**USB抜き差しのイベントログ [#g612a166]
-[[【Windows】イベントビューアーでUSBデバイスの接続ログを...
-イベントビューアーを起動
--Win+Rキーを押して、eventvwr.mscと入力する
-左ペインからメニューをたどり、アプリケーションとサービス...
--Application and Services Logs > Microsoft > Windows > D...
-デフォルトではログは無効化されているので、右ペインの操作...
-これでログが有効化されたので、USBメモリースティックを抜...
-イベントID(usb挿入)：2003, 2004, 2005, 2010, 2100, 2105...
-イベントID(USB抜取)：2100, 2102など
**USB抜き差しのETLトレース [#udad96f7]
***開始 [#pdc45a54]
logman create trace -n usbtrace -o %SystemRoot%\Tracing\...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-USB...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-USB...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-USB...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-USB...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-USB...
logman update trace -n usbtrace -p Microsoft-Windows-Ker...
logman start -n usbtrace
***終了 [#cf86a35c]
logman stop -n usbtrace
***分析 [#b018cd34]
-[[Windows をトラブルシューティングする(ETL トレースの取...
netsh trace convert input=<ETL ファイル> output=<出力先 ...
**[[USBセレクティブサスペンド:https://docs.microsoft.com/...
-[[Windows10 USBセレクティブサスペンドを無効にする:https:...
*仮想ハードディスク [#vfe9b1d9]
-[[Disk2vhd:https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals...
*ネットワーク [#gbd5d219]
-[[Wifiがつながらない、切れる、そんな時に確認すること:htt...
**Intel Wireless AC-9560 [#ud68a6c6]
-[[https://qiita.com/e99h2121/items/cfcd0b7d221c90150009:...
-[[Intel Wireless AC 9560が突然エラーになりWi-Fiが何も見...
ページ名:
![[PukiWiki]](image/pukiwiki.png "[PukiWiki]")
