IKPOLET法 †
Interest - 興味を引く †
- 欲を刺激する
- 「これがわかると、こんなことができるようになるんです！」
- 恐怖を刺激する
- 「これをわかっていないと、こんな悲惨な結果になってしまうかもしれません」
- 一文に矛盾を入れる
- 1つの文に、大義的なワードやフレーズを意図的に入れる
- 極端かつ相手のイメージとかけ離れていればいるほど効果的
- 矛盾を提示して相手にモヤモヤ感を起こさせた場合、必ずそれを解消する説明をあとに続ける必要がある
- 秘密を醸し出す
Knowledge - 聞き手の持っている知識や認識にアクセスする †
頭のいい説明 †
- 専門用語や業界用語は、小中学生でもわかる言葉に置き換える
- 専門用語や業界用語を使うときは、一文に一ワードだけにする
- 専門用語や業界用語を使ったときは、注釈を入れる
聞き手の知識にアクセスする手順 †
- 徹底した相手のプロファイル
- 実際の相手の知識や理解度のレベルを知る
- 言語化によるアウトプット → 7つの質問の利用
- 視覚化によるアウトプット → 診断的評価の利用
- 相手の知識や理解度のレベルと到達ラインのギャップを見積もる
- そのギャップを埋める説明をする
7つの質問 †
Purpose - 目的を示す †
Outline - 大枠を見せる †
Link - つなげる †
Embodiment, Example, Evidence - 具体化、事例、証拠を示す †
具体化（Embodiment） †
事例（Example） †
証拠（Evidence） †
Transfer - 転移 †
説明の極意 †
バックワード・デザイン †
メンタルバリア・ブレイク †
比喩 †
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