** UCD (User Centric Design) [#xc29e573]

*** UCDのプロセス [#q4a84497]
(1) 利用状況の把握~
(2) 利用状況から利用者と利用組織の要求を探索~
(3) 要求を満たす解決策を設計で提示~
(4) 解決策の効果を検証・評価~
(5) 評価結果に基づいて解決策を改善~

(3) - (5) のプロセスを繰り返すことで利用品質を上げて行く。

*** UCDのポイント [#de9252d8]
-利用者をあいまいにしない
-使い方を知ったつもりにならない
-「使いにくいところ」は聞かない => ある特定の操作ではなく、操作全体を通して見るようにする

** ペルソナ法 [#e2ea3274]
-[[利用者の立場を考えたペルソナ/シナリオ法による開発とは:http://www.atmarkit.co.jp/fbiz/cbuild/study/usability/00/00.html]]

** 設計・開発・テストのポイント [#o5eb1e8a]
-通信回数を少なくする
-毎秒の通信でリアルタイム感を出す
-クライアント側にMVC
-汎用的なインタフェースに
-自由操作で戸惑う箇所を抽出 ... 利用経験がまちまちなユーザの操作を記録し、分析・評価を行う

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