#author("2020-10-05T03:09:26+00:00","default:admin","admin")
#author("2020-10-05T03:10:13+00:00","default:admin","admin")
フレームワークを活用して、対象についての思考を言語化・構造化していく

-[[外部環境分析と内部環境分析とは:https://hajimeteno-marketing.com/2017/09/17/externalinternal_environment_analysis/]]

* 外部環境分析 [#s748d7f4]
** PEST分析 [#j74159fe]
-市場背景を理解するためのフレームワーク
-政治・経済・社会・テクノロジーの4つの観点からマクロ環境要因を分析し、自社のマーケティングに役立てる

***政治視点(Politics) [#n7e3e0ff]
-政府による規制は?
-法律の変更は?
-税制変更による影響は?
-雇用政策の変化による影響は?
-輸出入環境の変化による影響は?

***経済視点(Economy) [#r5750b57]
-景気変動による影響は?
-金利政策の変化による影響は?
-経済成長率による影響は?
-金融市場の変化による影響は?
-雇用統計の変化による影響は?

***社会視点(Society) [#h5765659]
-ライフスタイルの変化による影響は?
-人口動態の変化による影響は?
-教育環境の変化による影響は?
-所得の変化による影響は?
-文化による影響は?

***技術視点(Technology) [#bb50f2c8]
-生産技術の変化による影響は?
-基盤技術の変化による影響は?
-特許・ライセンスなどによる影響は?
-コミュニケーション技術の革新による影響は?

** 5Forces [#qb8eb56a]
-新規参入の脅威
-代替品の脅威
-業界内の直接競合
-買い手の交渉力
-売り手の交渉力

* 内部環境分析 [#r1b92b0f]
** バリューチェーン分析 [#c77f2cd3]
** VRIO分析 [#z4aa81d1]
-[[VRIO分析とは?メリットや様々な企業の事例などを紹介:https://jobrouting.jp/253/]]
-[[ソニーの「背伸び戦略」 画像センサーでライバル圧倒:https://www.nikkei.com/article/DGXMZO51883430X01C19A1000000/]]

-経営資源をValue(経済価値)・希少性(Rarity)・模倣困難性(Imitability)・組織(Organization)の4つに分けて分析

*内部/外部双方からの環境分析 [#i7c1c315]
-この中で重要なフレームワークはSTPと4P分析
-STPと4Pのフレームワークを活用すると、誰に対して、どのように価値を届けて、その結果、競合との差別化をどのように図るのかを整理することができる

**3C分析 [#ve3595c7]
-[[3C分析のやり方-マーケティング環境分析:https://cyber-synapse.com/dictionary/en-all/3c-analysis.html]]

-顧客/競合/自社という3つの視点で情報を整理し、分析することで、マーケティング戦略の土台を整理する

***顧客(Customer)を見る視点 [#r971a494]
-顧客セグメント、中心となるターゲットを書き出す
-顧客のニーズやウォンツ、抱えている課題を書き出す

***自社(Company)を見る視点 [#j317ab8d]
-自社が保有する経営資源を書き出す
-自社の強み・弱みを書き出す

***競合(Competitor)を見る視点 [#a66a973e]
-業界内の競合の経営資源・強み・弱みを書き出す
-新規参入者・代替品となり得る競合の経営資源・強み・弱みを書き出す

-情報を整理する際には、以下の2つを分けて整理する
--事実情報として記載するもの 
---定量的な情報(市場規模、シェア、売上・利益比較など
--仮説として記載するもの

**STP分析 [#l3c55df0]
-[[【マーケティングの基本】STP分析を事例をもとに紹介:https://colleagues.co.jp/sales-lab/stp-analysis/]]
-[[第10回:セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング(STP):https://www.tdb.co.jp/knowledge/marketing/10.html]]
-[[stp分析とは?活用するメリットや注意点について:https://jobrouting.jp/234-2/]]
-[[STP分析とは何か?顧客分析手法として欠かせないポイント!:https://bdash-marketing.com/about-ma/blog/marketing_blog/10436/]]
-[[STP分析とは?有利なビジネスを展開するための事例や手順まで!:https://liskul.com/stp-analysis-33218]]

***Segmentation [#nfa99647]
-複数の変数を元に市場を細分化していく
-変数は分析対象の製品・サービスに適切なものを自分で考えるの望ましい
-一般的に使われる変数は以下の通り
--消費財市場
---人口動態変数(年齢、性別、家族構成、職業)
---地理変数学(地域、人口密度、住まい、文化、行動範囲)
---社会心理学的変数(ライフスタイル、価値観、パーソナリティ、購買動機)
---行動的変数(購買活動、購買心理、購買契機)

--生産財市場
---人口(業種、規模)
---オペレーティング変数(使用頻度、顧客の能力)
---購買アプローチ変数(購買方針、購買意欲)
---状況要因変数(緊急性、受注量)

***Targeting [#nf2c5c08]
-6R
--[[【テンプレートあり】6Rとは〜STP分析を正しく行うために欠かせないフレームワーク:https://ferret-plus.com/9619]]
--[[6Rとは?市場のターゲティングを考える際に必須のフレームワーク:https://goworkship.com/magazine/marketing-targeting/]]
--[[6R|ターゲティングを正しく進めるフレームワーク「6つの指標」:https://swingroot.com/6r-targeting/]]

--市場規模(Realistic Scale)... 市場規模は十分にあるか?
--成長性(Rate of Growth)... 市場の成長性は高いか?
--競合状況(Rival)... 競合関係はプラスに働くか?
--優先順位(Rank)... 他のカテゴリーと比較し優先順位は高いか?
--到達可能性(Reach)... そのカテゴリーにサービス提供は可能か?
--反応の測定可能性(Response)... 反応の効果測定は可能か?

-ターゲットの絞り方
--無差別型ターゲティング ... 同じ商品をすべての市場に供給する手法(食料品など)
--差別型マーケティング ... それぞれのニーズにあった商品やサービスを提供する手法
--集中型マーケティング ... 限られた市場に集中してマーケティングを行う手法(高級メーカーなど)

***Positioning [#vc50ee6a]
-[[ポジショニングマップの作り方:https://cyber-synapse.com/dictionary/ja-ha/positioning.html]]
-[[【コラム】ポジショニングマップの作成方法~マーケティング戦略の競合との差別化:https://www.profuture.co.jp/mk/column/7355]]

-ポジショニングマップを書き出す

**4P分析 [#ccbbd556]
***商品(Product)を読み解く視点 [#we1ea312]
-商品/サービスの価値は何か?
-商品/サービスの競合と比較したときの特徴は何か?

***価格(Price)を読み解く視点 [#j469f210]
-価格の特徴は何か?
-価格の裏側にある原価率・販管費比率はどれくらいか?
-価格は競合と比較してどのような優位性があるか?
-価格は顧客が許容できる金額か?

***流通(Place)を読み解く視点 [#bebe60bc]
-流通経路の特徴は何か?
-流通経路の競合との違いは何か?

***広告(Promotion)を読み解く視点 [#cbc977cc]
-認知を広げるために活用している主要メディアは何か?
-広告の主要メッセージ・コンテンツは何か?
-広告の投資額はどれくらいか?

**4C分析 [#w8669b36]
-[[4C分析とは?4P分析との違いやポイントを解説:https://www.marketing-intelligence.jp/blog/4c-analysis]]

**SWOT分析 [#r5c5a9a0]
-[[SWOT分析とは?やり方や便利なテンプレートなども紹介!:https://jobrouting.jp/121/]]

**KBF [#n9bff277]
-[[KSFとKBFの関係を説明できますか?:https://globis.jp/article/5009]]

** 競争ベンチマーク [#k07f01fa]
-自社・競合定量分析
--シェア
--成長性・収益性
--損益構造
-バリューチェーン分析
-ターゲット顧客分析
-製品・サービス分析
-KFSの抽出と充足状況評価

* リソース配分 [#z7e71f09]
-PPM (Product Portfolio Management)
--事業ポートフォリオを検討するフレームワーク
-PLC (Product Life Cycle)
--導入期、成長期、成熟期、衰退期

* 実行計画 [#h522c2bc]
** 6W2H [#k1e682fa]
-Who ... 担当者
-When ... 計画を実行する時期や期間
-Where ... 計画を実行する場所・地域
-What ... 計画で扱う対象
-Whom ... 計画で働きかけたい相手
-How ... 計画を実行するための方法、用いる機材など
-How much ... 計画を実行するための費用
-Why ... 計画を実行する意味

* 戦略実行・評価のフロー [#g3de6bef]
-戦略や計画がどのような状況になっているかを判断するためには、よい指標を設定するだけでなく、指標が定期的にムリなく把握できる仕組みが必要

** 指標設定とチェック [#vb7d37f9]
-KPI設定
-以下の3つの観点でチェック
--比較することが可能か ... 過去と現在、自社と他社などで比べられるか?
--客観的に測定できるか ... 主観が入り込まない、数値データなどを用いているか?
--比較的簡単に入手することができるか ... 必要なときに、指標を入手する見通しが立っているか?

** KPIに多角的な視点が導入されているかチェック [#af82a248]
-BSC (Balance Score Card)
--財務業績視点 ... 売上・利益などに関する指標
--顧客視点 ... 顧客数・顧客満足度などに関する指標
--内部事業プロセス視点 ... 自社業務の状態やサプライチェーンなどに関する指標
--学習と成長視点 ... 社員能力、教育・教育研修などに関する指標

** KPIで人と組織を動かす [#qcd35cc9]
** KPIを用いた戦略の進捗と結果を評価 [#n0e1b403]
** 戦略とKPIの修正検討と再設定 [#mf14147f]

* イノベーション [#f438804f]
** KELF [#f042c0ca]
-Knowledge
-Experience
-Learning
-Feedback

*組織 [#z6f94de2]
-[[ミッション・ビジョン・バリューの決め方|有名企業の事例も紹介:https://kigyolog.com/article.php?id=65]]


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