ソーシャルメディア

• 国内外主要SNSのビジネスモデル比較 〜 mixi、GREE、Mobage、Facebook、Twitter

サービス †

SNS †

• Twitter
• Facebook
• mixi
• MySpace?
  • MySpaceがFacebookと提携　「いいね！」情報をオプトインで取り込み可能に

ライブ放送系 †

• USTREAM
• Justin TV

位置情報系 †

• Foursquare
• Gowalla

コマース系 †

• Groupon
• BuyWithMe?
• Kactoos

イベント情報共有 †

• Eventful
• Meetup.com
• The Hotlist
• Upcoming

エンタテイメント情報共有 †

• Wetpaint

音楽視聴系　 †

• Pandora
• Last.fm
• ccMixer m
• MySpace? Music

オンライン辞書 †

• Wikipedia

文書共有 †

• Scribd

プレゼンテーション（スライド）共有 †

• SlideShare

Q&A †

• OKWave
• Askville
• Quora

共同出資活動プラットフォーム †

• KICKSTARTER

社会貢献活動プラットフォーム †

• Causes

マーケティングへの活用 †

• ユーザを「1カ所に集める」「囲い込む」といった集約・統合化モデルではなく、「様々な場所に散らばらせる」という分散型思考で
• SMOとSRMを並行して進めることが肝要

SMO †

• Social Media Optimization
• ソーシャルメディア経由での自社サイトのトラフィック流入の最大化を図る

• 具体策
  • ソーシャルプラグインを利用して、自社のオフィシャルサイトやECサイトに「いいね！」ボタンを設置
  • Facebookのソーシャルグラフを利用して、企業や商品・サービスのおすすめを促す機能を持つ

SRM †

• Social Relationship Management
• ソーシャルメディアを介して社会全体からの "クチコミ" や自社評価を向上させることを目指す
• ソーシャルメディアを使って行うブランディング

• 具体策
  • Facebookページを開設して、消費者とのコミュニケーションを行う

マーケティング活用事例 †

ユニクロ †

• UNIQLOOKS
  • プレスリリース

無印良品 †

• 国内企業のフェイスブック活用事例　vol.1 無印良品の取組み

ANA †

ローソン †

• ロケタッチ x Lawson

本田技術研究所 †

楽天 †

• 国内企業のフェイスブック活用事例 vol.2 楽天市場、楽天トラベルの取組み

AWkitchen †

• ショップカードなどでFacebookページやTwitterアカウントを案内

関連企業 †

• MODIPHI

効果測定 †

• 100 Ways To Measure Social Media
• ソーシャルメディアとコンバージョンサイエンスの深い関係

製品 †

• Adobe SocialAnalytics?
  • ニュースリリース
  • 米国における正式版の提供は2011Q3の予定。日本国内における提供は未定。

• Facebook Measurement
• Facebook App Measurement および Mobile App Measurement
• Viral Video Measurement
• Twitter Measurement

• Context Optional
  • Social Marketing Suite
  • 米Efficient Frontier、ソーシャル分析の米Context Optionalを買収、Facebook分析強化へ

参考書籍、URL †

• Facebookマーケティング